Q :: หากท่าน หรือญาติพี่น้องของท่าน ประสบปัญหาหรือตกทุกข์ได้ยากในต่างประเทศ ควรทำอย่างไร?
>>> ท่านสามารถขอความช่วยเหลือ จากหน่วยงานต่างๆที่เกี่ยวข้องได้ โดย
1. ติดต่อผ่านญาติพี่น้องในประเทศไทย เพื่อเป็นตัวแทนขอความช่วยเหลือผ่านกองคุ้มครองฯ หรือติดต่อโดยตรงที่กองคุ้มครองฯ กรมการกงสุล โดยผู้ยื่นคำร้องจะต้องเป็นญาติกับผู้ตกทุกข์ได้ยากหรือผู้ที่กำลังประสบปัญหาเท่านั้น เช่น บิดามารดา คู่สมรส พี่น้อง หรือญาติสนิท โดยเดินทางมายื่นคำร้องขอความช่วยเหลือที่กรมการคุ้มครองฯ โดยให้ข้อมูลและรายละเอียดต่างๆให้ชัดเจนมากที่สุด เพื่อให้การช่วยเหลือเป็นไปด้วยความรวเร็วที่สุด
** เบอร์โทรของ กองคุ้มครองฯ 02-575-1047 ถึง 9
2. ติดต่อโดยตรงที่สถานเอกอัครราชทูต หรือ สถานกงสุลใหญ่ หรือ สถานกงสุลกิตติมศักดิ์ ในประเทศนั้นๆ
Q :: กรณีที่เข้าเมืองโดยผิดกฏหมาย หรือ วีซ่าขาดอายุแล้ว ยังสามารถขอรับความช่วยเหลือจากกองคุ้มครองฯ ได้หรือไม่ ?
>>> ขอเพียงเป็นบุคคลที่มีสัญชาติไทย หากว่าประสบเหตุหรือมีเรื่องเดือดร้อนในต่างประเทศ ท่านสามารถขอรับความช่วยเหลือจาก สถานเอกอัครราชทูต สถานกงสุลใหญ่ สถานกงสุลกิตติมศักดิ์ หรือ กองคุ้มครองฯ ได้ทันที
หมายเหตุ** กองคุ้มครองฯ คือ กองคุ้มครองและดูแลผลประโยชน์คนไทยในต่างประเทศ กรมการกงศุล กระทรวงต่างประเทศ
ข้อมูลจาก กรมการกงสุล กระทวงต่างประเทศ http://www.consular.go.th